Геймификация: мировые тренды и российские возможности в банковских программах лояльности

Глобальный рынок геймификации растет на 20% в год, российский сегмент фокусируется на банковских программах лояльности и вовлечении клиентов.

Геймификация: глобальные тренды и российские возможности.

Глобальный рынок геймификации растет на 20% в год и к 2030 году достигнет примерно 94 млрд долларов. В России индустрия также развивается: по оценкам экспертов, объем игр в коммерческих приложениях оценивается примерно в 5 млрд рублей, а геймификация становится постоянной частью программ лояльности.

Неожиданными лидерами отрасли стали банки: Альфа‑Банк привлек к играм около 8 млн клиентов, которые проводят в них в среднем по 6,5 минуты в день; проект СберСпасибо собрал более 6 млн игроков, а Т‑банк — около 3 млн.

Разбираемся, чем мобильные игры помогают бизнесу и как будет меняться рынок в приложениях.

Применение и перспективы геймификации в бизнесе

Мы рассмотрим практические возможности геймификации: увеличение вовлеченности клиентов, рост лояльности и новые модели монетизации.