Новый ГОСТ устанавливает принципы вовлечения сотрудников в процессы, прозрачности целей и уважения на рабочем месте.
- Следует регулярно консультировать сотрудников, вовлекать их в принятие решений и поощрять вклад в общее дело.
- Необходимо чётко формулировать задачи, чтобы сотрудники понимали, что и зачем нужно выполнить.
- Рекомендуется анализировать рабочие задания, расписания и должностные инструкции, избегая «машинного темпа» и «непредсказуемого графика».
- В коллективе недопустимы буллинг, социальная изоляция и неравенство.
Дополнительные детали содержатся в регламенте; руководители должны обеспечить соблюдение принципов на своих участках.