Немецкий хостинг‑провайдер Hetzner удалил сайт украинского независимого издания вместе со всей его серверной инфраструктурой. Инцидент произошёл в ноябре 2025 года: формальной причиной названа двухмесячная просрочка оплаты хостинга на €173,89.
По словам редакции, уведомления о задолженности отправлялись автоматически, однако из‑за фильтрации писем они не дошли до ответственного сотрудника вовремя. Как только проблема была обнаружена, счёт незамедлительно оплатили.
Несмотря на это, в Hetzner отказались восстанавливать удалённый ресурс, заявив, что все данные утрачены безвозвратно.
В редакции отметили, что теперь им, возможно, придётся по крупицам собирать свой архив из веб‑архивов и сторонних копий. Там подчёркивают, что нет гарантии сохранности всех когда‑либо опубликованных материалов и что на восстановление базы уйдут месяцы, причём архив уже не будет полным.
До удаления сайта немецкий провайдер пересылал украинским журналистам обращения от Роскомнадзора с требованиями удалить отдельные публикации. В одном из таких материалов рассказывалось о том, как российские военные пытали украинцев на оккупированных территориях.
Представители издания заявили, что неоднократно отвечали провайдеру и подчёркивали: это украинское медиа, не имеющее отношения к России, а давление, оказываемое через подобные запросы, они считают незаконным и политически мотивированным.
По словам редакции, Hetzner и ранее отключал сайты медиа по запросам российских ведомств. Так, в 2023 году провайдер заблокировал сайт проекта журналиста‑расследователя Андрея Солдатова о российских спецслужбах Agentura.ru, в 2014 году — ресурс украинского издания Glavkom.ua, а в 2016‑м — сайт «Новой газеты».
Редакция украинского медиа требует от Hetzner восстановить архив либо предоставить все уцелевшие данные в пригодном для использования формате, чтобы перенести их к другому провайдеру.