Что произошло
Согласно исследованию Digital Budget, после введения в апреле ограничений на доступ с включённым VPN российские маркетплейсы зафиксировали снижение пользовательской активности и продаж.
Динамика трафика
В апреле по сравнению с мартом мобильный трафик снизился: у Wildberries примерно на 10%, у Ozon и «Яндекс.Маркета» — около 3%, у «Авито» — около 1,5%. При этом в марте у большинства площадок наблюдался рост мобильного трафика (например, у Ozon был рост порядка 10% месяц к месяцу).
Продавцы, работающие через маркетплейсы, в апреле отметили снижение выручки — по их оценкам, падение составило от примерно 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценка финансовых потерь
По экспертным оценкам, из‑за ограничения трафика площадки могли потерять в апреле около 1% выручки. Учитывая общий объём продаж маркетплейсов в 8,59 триллиона рублей (данные за 2025 год), примерные потери могут составлять около 7 миллиардов рублей.
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что меры по ограничению VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.
В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупнейших компаний: ведомство поручило ограничить доступ с включённым VPN к 15 апреля и предупредило о возможных последствиях — исключении из «белых списков» и лишении IT‑аккредитации для тех, кто не выполнит требования. В ведомстве объясняют такие меры заботой о безопасности данных пользователей.
