Отключения интернета и блокировки сервисов осложняют работу врачей по всей России

Коротко о результате опроса

Регулярные отключения мобильного интернета и блокировки популярных сервисов серьёзно осложняют работу российских врачей: 54% респондентов отметили, что шатдауны сильно мешают их профессиональной деятельности. В ряде медицинских учреждений отсутствует проводной доступ в сеть, и сотрудники оказываются полностью отрезанными от рабочих систем.

Как это влияет на приём и доступ к данным

• 59% врачей не могут оперативно уточнить дозировку или метод лечения;
• 56% лишены доступа к справочным системам клинических решений;
• Около трети не могут передать данные пациента или получить результаты анализов;
• 40% испытывают трудности со связью с коллегами и пациентами.

Роль мессенджеров и видеосервисов

Блокировка Telegram сильно ударила по рабочим коммуникациям и обучению: 75% использовали мессенджер для рабочих чатов, 72% — для профессиональных каналов, 56% — для образовательных материалов и вебинаров, 52% — для доступа к научным публикациям и обзорам.

После блокировок 68% респондентов отмечают проблемы с загрузкой рабочих чатов, 69% — с доступом к профессиональным каналам, 55% — с получением научных материалов, 51% — с передачей файлов, снимков и документов.

Альтернативы и их эффективность

Предложенные аналоги не заменили прежние инструменты: только 24% врачей сообщили, что весь коллектив их учреждения полностью перешёл на государственный мессенджер. Ещё 24% зарегистрировались формально и почти не пользуются приложением, 7% — зарегистрированы, но не пользуются им вовсе. Полноценно как основной канал использует госмессенджер лишь 29% опрошенных, 28% применяют его параллельно с другими платформами.

Блокировка видеохостинга лишила 75% врачей нормального доступа к лекциям, докладам и курсам; только 19% отметили, что это никак не повлияло на их работу. Опрос проводился среди более чем 1600 врачей.

Масштаб отключений и официальные объяснения

Отключения мобильного интернета начались в мае 2025 года и наблюдаются регулярно в десятках регионов страны по данным мониторинга. Власти объясняют такие меры необходимостью защиты от атак беспилотников. Одновременно были ограничены доступы к ряду популярных мессенджеров и видеосервисов, которые ранее использовали десятки миллионов человек.